Deleting your account
Settings > 「注意が必要な操作」 (Danger zone) > Delete account (「アカウントを削除」).
- If your device has biometrics, you confirm with them first.
- A confirmation sheet asks 「アカウントを削除すると、元に戻せません。」
- The app asks the server to delete the account. The server refuses while something is still open, and names each thing so that you can deal with it:
| Message in the app (Japanese) | What to do |
|---|---|
| 「これからのレッスンをキャンセルしてください。」 | Cancel them, within the rules |
| 「定期レッスンの終了は所属スクールに依頼してください。終了できるのはスクールだけです。」 | Ask your school to end it. You cannot end it in the app |
| 「お支払いが済んでいないレッスンの料金を精算してください。」 | Fix the card and settle |
| 「まだ支払われていない報酬があります。精算については所属スクールの事務局にご連絡ください。」 | Contact the school office (for a coach's earnings) |
| 「スクールのオーナーになっています。譲渡または閉鎖について、お問い合わせください。」 | Contact us |
| 「有効な会員サブスクリプションを解約してください。」 | Cancel it under My schools |
| 「これからのイベントの予約をキャンセルしてください。」 | Cancel the reservation |
Deleting erases your name, photo, contact details, saved cards, push token and messages. Past lessons and payments stay on the books for accounting, but no longer point at you.